admin

Ética en la publicidad y las relaciones públicas
En los ultimos anos se ha debatido ampliamente sobre la etica en la publicidad y la responsabilidad de los periodistas ...

Habilidades blandas o soft skills: qué son, tipos y ejemplos
Seguro que en más de una oferta de empleo te has encontrado con el término soft skills . Este término ...

Orden de compra: qué es, tipos y ejemplos
La comunicacion eficaz en los negocios es clave para garantizar el buen funcionamiento de los procesos internos y externos de ...

Éxito del cliente: el tercer motor del crecimiento empresarial
Crecer es cada vez mas dificil. Los clientes tienen ahora mas opciones que nunca, tanto en marcas de jabones como ...

El modelo ADKAR y la gestión del cambio (con ejemplo)
El cambio es inevitable. Por muy cómodos que nos sintamos en una situación, es importante que siempre estemos abiertos a ...

11 ejemplos de juegos de rol en la atención al cliente
Cuando pensamos en ejemplos de juegos de rol, nos vienen a la mente las intensas y divertidas sesiones de Dragones ...

16 ejemplos de respuestas automáticas a los clientes
Las respuestas automáticas son mensajes preconfigurados del servicio de asistencia que permiten a sus agentes de soporte responder rápidamente a ...

25 regalos y detalles originales que harán felices a tus clientes
Piense por un momento en todos sus clientes: los que son fieles a su empresa desde hace tiempo y los ...

Cómo valorar una empresa: calcule el valor de su negocio
Si preguntas a cualquier persona que haya creado una empresa sobre su negocio, te dira que su proyecto es muy ...

Cómo diseñar promociones navideñas de éxito en 2023
?Puedes oler ese aroma? La Navidad esta muy cerca. Y si tienes un negocio o eres un profesional de las ventas, se ...





