Qué es un brief creativo y cómo hacerlo paso a paso

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Qué es un brief creativo y cómo hacerlo paso a paso

¿Alguna vez te has preguntado cómo surgen esas campañas publicitarias ingeniosas, esos diseños sorprendentes o esas estrategias de marketing irresistibles? La respuesta reside en el corazón del proceso creativo: el brief creativo.

Los briefs creativos son fundamentales, ya que te ayudan a integrar la visión de todos y, lo más importante, determinan la dirección del proyecto. En su mayoría, los briefs son publicitarios y sirven para resaltar la información valiosa sobre un proyecto, producto o servicio de manera gráfica y visual.
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Escribir un buen brief requiere destreza y por eso debes saber qué información incluir para generar los ingresos adecuados y tener la habilidad para hacer las preguntas correctas. En este artículo te contaré cómo hacerlo y te mostraré algunos ejemplos.

Índice de contenidos
Qué es un brief creativo
Cuál es la importancia de un brief creativo
Elementos esenciales de un brief creativo
Beneficios de los briefs creativos para agencias
Cómo hacer un brief creativo: 13 preguntas esenciales que debe responder
11 ejemplos de briefs creativos excepcionales
Plantilla de HubSpot para hacer un brief creativo
Qué es un brief creativo
Un brief creativo es el documento que una agencia de marketing propone como guía de acción para una campaña. Esencialmente, es una herramienta de comunicación que proporciona una guía detallada sobre un proyecto creativo específico. Sirve como punto de partida para los equipos creativos y de marketing al iniciar un proyecto, ya sea el desarrollo de una campaña publicitaria, el diseño de un sitio web, la creación de contenido para redes sociales, entre otros.

Técnicamente se denomina simplemente «brief» o «briefing».

Carlos Estrada, VP de Desarrollo de Negocios de NP Digital, dice:
El buen brief es, en esencia, el documento en el que traduces tus necesidades de negocio en una solicitud que tu potencial proveedor pueda entender. Debe contener todos los ingredientes necesarios para clarificar la situación de partida, el histórico y los datos necesarios para contextualizar la petición.

Cuál es la importancia de un brief creativo
Su importancia radica en su capacidad para alinear a todos los involucrados en un proyecto en una dirección común, asegurando coherencia, claridad y eficacia en la ejecución de las ideas creativas. Los brief puedes elaborarse para presentar distintos proyectos, existen distintos tipos de brief, como el brief de diseño, brief publicitario, brief de negocio, de proyecto, entre otros.

Razones de la importancia del brief creativo:

Aclara los objetivos
El brief creativo proporciona una descripción detallada de los objetivos específicos que se esperan alcanzar con la campaña o proyecto, lo que ayuda a garantizar que todos los esfuerzos creativos estén alineados con los resultados deseados.

Establece la dirección estratégica
Sirve como un documento de referencia para establecer la dirección estratégica de la campaña, incluyendo el mensaje central, el tono de comunicación y los puntos de contacto clave con la audiencia.

Define el público objetivo
Permite una comprensión clara del público objetivo al identificar sus características demográficas, comportamentales y psicográficas, lo que ayuda a personalizar el mensaje y maximizar su impacto.

Facilita la creatividad
Proporciona a los equipos creativos una comprensión profunda de los desafíos, oportunidades y expectativas del proyecto, lo que les permite generar ideas innovadoras y soluciones efectivas.

Ahorra tiempo y recursos
Al establecer expectativas claras desde el principio, el brief creativo ayuda a minimizar la ambigüedad y los retrabajos, lo que a su vez ahorra tiempo y recursos durante la ejecución del proyecto.

Fomenta la colaboración
Al involucrar a todas las partes interesadas desde el principio, el brief creativo fomenta la colaboración y la alineación entre los diferentes equipos y departamentos involucrados en el proyecto.

Permite la evaluación y medición del rendimiento
Establece métricas y KPIs específicos que permiten evaluar el éxito y el impacto de la campaña, proporcionando una base para el aprendizaje y la mejora continua en futuras iniciativas creativas.

Elementos esenciales de un brief creativo
Título y descripción
El título y la descripción del brief creativo establecen el marco general del proyecto, brindando una visión clara y concisa de lo que se espera lograr. Debe ser atractivo y descriptivo para captar la atención del equipo creativo y proporcionar una comprensión clara del proyecto desde el principio.

Metas y objetivos
Las metas y objetivos delinean lo que se espera lograr con la campaña o proyecto. Estos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos (SMART), proporcionando una guía clara para el equipo creativo sobre lo que se espera alcanzar y cómo se evaluará el éxito.

Público objetivo
El público objetivo describe quiénes son los destinatarios clave de la campaña o proyecto. Esto incluye detalles demográficos, psicográficos y conductuales para ayudar al equipo creativo a comprender a quién están dirigiendo su mensaje y cómo pueden conectarse mejor con ellos.

Mensaje y tono
El mensaje y tono establecen la voz y la personalidad de la marca en la campaña. Es crucial definir cómo se quiere que el público perciba la marca y qué emociones se quieren evocar. Esto guiará la creación de contenido creativo coherente y efectivo.

Activos y entregables
Los activos y entregables especifican los elementos concretos que se necesitan para la campaña, como imágenes, videos, copias, etc. También establecen los formatos y especificaciones técnicas requeridas para garantizar una entrega fluida y consistente del trabajo creativo.

Participantes
Los participantes enumeran a las personas clave involucradas en el proyecto, incluyendo a los clientes, miembros del equipo interno, agencias externas u otros colaboradores. Es importante definir claramente los roles y responsabilidades de cada uno para garantizar una colaboración efectiva.

El presupuesto
El presupuesto establece los recursos financieros disponibles para el proyecto, incluyendo honorarios de agencia, costos de producción, gastos de medios, entre otros. Es fundamental crear un presupuesto sea realista y se alinee con las metas y objetivos establecidos.

Cronograma
El cronograma detalla los plazos y las fechas límite para cada fase del proyecto, desde la investigación inicial hasta la entrega final. Proporciona una estructura temporal para asegurar que el proyecto avance de manera eficiente y se complete a tiempo.

Proceso de distribución
El proceso de distribución describe cómo se compartirá y difundirá el contenido creativo una vez completado. Esto puede incluir canales de marketing, plataformas de redes sociales, eventos en vivo, entre otros. Es esencial planificar cuidadosamente la distribución para maximizar el impacto del trabajo creativo.

Delimitación de las métricas
Con el fin de asegurar el análisis de los resultados del proyecto, es importante definir los indicadores clave de rendimiento (KPIs) que se utilizarán para medir el éxito de la campaña o proyecto.

Esto puede incluir métricas como el alcance, la participación, las conversiones, el retorno de la inversión (ROI), entre otros, dependiendo de los objetivos específicos de la campaña. Es crucial establecer qué datos se recopilarán, cómo se medirán y cómo se utilizarán para evaluar el rendimiento y optimizar la estrategia creativa durante el proceso y después de su implementación.

Marketing
10 elementos que debe contener un brief creativo
Título y descripción
Metas y objetivos

Público objetivo

Mensaje y tono

Activos y entregales

Participantes

Presupuesto

Cronograma

Proceso de distribución

Delimitación de métricas

Beneficios de los briefs creativos para agencias
Los briefs tienen diferentes beneficios que ayudarán a tu equipo a ejecutar mejor sus funciones y elegir las estrategias adecuadas para cada proyecto. Entre estos beneficios resaltaré los siguientes.

Inspiran al equipo
Uno de los beneficios principales de los briefs creativos es que inspiran al equipo para que resuelva problemas específicos con respuestas brillantes y eficaces. Si bien recopilan datos, también ayudan a descubrir soluciones innovadoras e ingeniosas.

El brief no se publica para obtener la aprobación de las masas y tampoco necesita ser políticamente correcto para la junta directiva de tu cliente. Sin embargo, debe tocar el corazón de tu equipo publicitario y motivarlo para que su prioridad sea resolver el problema del cliente.

Despejan dudas
Los briefs también permiten aclarar cualquier confusión antes de que todos comiencen a trabajar. En este documento se resuelven las dudas de todos los participantes (redactores publicitarios, diseñadores, desarrolladores y, principalmente, el cliente) sobre todos los aspectos del proyecto, los objetivos e incluso los plazos. Además, el propósito de este documento es que los clientes confirmen que entiendes su problema y que cuentas con una estrategia para resolverlo.

Mantienen actualizado al equipo
El brief creativo es el punto de partida para alinear todas las decisiones y actividades que se llevan a cabo en relación con el proyecto. Esto significa que se trata de un tipo de documento en constante evolución.

Como sabes, los proyectos cambian, se añaden o eliminan requisitos y se descubre nueva información útil. Puedes actualizar tu brief a medida que el proyecto evoluciona. Así podrás asegurarte de que todos centren su atención en el problema latente y lograrás que cada participante sepa exactamente cuáles son sus responsabilidades.

Impulsa objetivos y estrategias
Un brief excepcional cuenta con ciertas características: es claro, conciso y contiene un lenguaje inspirador, de tal forma que sea un tipo de documento útil, práctico y fácil de examinar.

No es necesario que incluya toda la información disponible. Cinco minutos deberían ser suficientes para entender el proyecto, la estrategia y los objetivos.

Ahora, veamos las preguntas a las que responde un buen brief.

Cómo hacer un brief creativo: 13 preguntas esenciales que debe responder
Cuál es el problema
Quién tiene el problema
Cuál es el verdadero obstáculo que se oculta detrás del problema
Qué producto, servicio, marca o solución venderás como la respuesta al problema
Cómo generarás confianza y motivación (racional y emocional) en la audiencia para que crea en tu promesa y adquiera el producto
Qué dirás y cómo
Cómo transmitirás los mensajes
Qué acción quieres que la audiencia realice después de recibir los mensajes
Cómo quieres que la audiencia se sienta en relación con la solución
Qué señales indicarán que has resuelto el problema del cliente
Qué aspectos no se pueden negociar
Cómo se compone la competencia
Cuál es la perspectiva de tu agencia

  1. Cuál es el problema
    Describe el problema que necesitas resolver, no solo lo que dice el cliente, ya que es posible que él no sepa que el problema es más relevante o diferente de lo que piensa. Cuando hables con el cliente, investiga a fondo para hallar la raíz del problema. Haz las preguntas necesarias para conseguir que tu cliente cambie su perspectiva sobre el mismo y entienda cuál es la causa principal.
  2. Quién tiene el problema
    Pregúntate quién es la audiencia objetivo. ¿Cómo resuelve este grupo de consumidores sus problemas en la actualidad? ¿Qué otras opciones tienen? En materia de comunicación, todo se resume en generar un cambio de comportamiento.

Para lograrlo, primero debes averiguar qué hacen los consumidores hoy en día e identificar todas las opciones disponibles que aprovechan y aquellas que no implementan. Podría serte útil apoyarte en un creador de buyer personas que te ayude a definir más claramente a tu cliente ideal.

  1. Cuál es el verdadero obstáculo que se oculta detrás del problema
    Esto lleva nuevamente a la pregunta 1: sigue estudiando a fondo la situación. Tienes que analizar todo desde 10 ángulos diferentes para dar en el blanco. Por ejemplo, Apple siempre se ha esforzado por hacer que sus productos tecnológicos sean fáciles de usar. ¿Por qué? ¿Cuál es la verdadera razón?: es la frustración y el miedo que causa la tecnología. Esta empresa trata de crear una experiencia de marca sencilla, divertida, fluida y sin interferencias.

Cuando la agencia de publicidad Chiat/Day detectó que estos sentimientos eran los principales retos de Apple, logró transmitir que el producto fuera fácil de utilizar, de tal manera que el consumidor ideal se identificara con el mensaje. Te recomiendo ver su comercial de 1984 para el equipo Macintosh.

  1. Qué producto, servicio, marca o solución venderás como la respuesta al problema
    Parece evidente, pero recuerda que la mayoría se niega a probar algo que no conoce. Por eso es necesario que mantengas una posición clara y fácil de entender. Además, evita abrumar al consumidor potencial con demasiadas opciones porque dejará de prestarte atención.
  2. Cómo generarás confianza y motivación (racional y emocional) en la audiencia para que crea en tu promesa y adquiera el producto
    Para generar confianza y motivación en la audiencia para que crean en tu promesa y adquieran el producto, aquí se destacan los beneficios clave y características distintivas del mismo, respaldados por pruebas concretas de calidad y testimonios de clientes. Además, se apelará a las emociones de la audiencia mediante narrativas persuasivas que reflejen sus necesidades y deseos más profundos, estableciendo así un vínculo emocional con la marca.

Esta combinación de beneficios racionales y emocionales, respaldados por evidencia y una narrativa auténtica, como un mensaje de «el x % de los médicos recomienda la marca, sobre las demás», asegurará que la campaña tenga un impacto significativo y motive a la audiencia a tomar la acción de compra deseada.

  1. Qué dirás y cómo
    Es importante que identifiques qué mensajes y puntos clave debes transmitir. ¿Qué palabras, imágenes, sonidos, etc., son mejores para expresar las respuestas de las preguntas 4 y 5?
  2. Cómo transmitirás los mensajes
    Piensa si usarás publicidad impresa, redes sociales, ferias comerciales, carteles publicitarios, anuncios de televisión, podcasts, programas de entrevistas o anuncios en video. ¿Qué canales de comunicación usarás y cómo lo harás? ¿Cómo se relacionan e integran entre sí? ¿Cuáles son los mejores medios para llegar a la audiencia deseada? ¿Qué productos finales te comprometiste a proporcionar?
  3. Qué acción quieres que la audiencia realice después de recibir los mensajes
    Es evidente que el objetivo es convertirlos en clientes de tu cliente, pero todos los canales y medios de comunicación que uses deben mostrar una llamada a la acción (CTA) que impulse al consumidor en su proceso de compra.

Esta llamada debe sacar el máximo provecho del medio en que se presenta, pues las que muestres en anuncios de video son diferentes de las que se encuentran en los anuncios impresos o en las publicaciones en blogs. Algunas veces tienen otros textos e incluso es posible que tengan propósitos distintos para ofrecer información específica.

Planificar el recorrido del comprador, identificar sus preguntas y preocupaciones sobre la marcha y descubrir qué recursos consulta para obtener información son aspectos que te ayudarán a responder esta pregunta.

  1. Cómo quieres que la audiencia se sienta en relación con la solución
    Varias investigaciones han demostrado que las decisiones son emocionales y solo se racionalizan una vez que están tomadas. Por lo tanto, necesitas saber qué sentimientos quieres evocar en los consumidores durante su proceso de toma de decisiones y después de que compren la solución que les vendiste. ¿Cuáles son esos sentimientos y en qué momento los percibe la audiencia?
  2. Qué señales indicarán que has resuelto el problema del cliente
    Tienes que hacerle ver a tu cliente cómo podrá medir el éxito de tus esfuerzos. ¿Qué métricas indicarán que generaste un cambio importante en su empresa y lograste sus objetivos? Antes de dar el primer paso, debes establecer objetivos SMART para que tengan claro que lo más importante es generar resultados para la clientela.
  3. Qué aspectos no se pueden negociar
    Determina qué se debe incluir en el proyecto final. Algunos ejemplos incluyen eslóganes, logotipos, imágenes, sonidos característicos, plazos, presupuestos, procesos de aprobación, nombres de los participantes que aprobarán el trabajo, etc. Incluso podrías considerar incluir una lista negra de elementos que debes evitar, como colores específicos que usa la competencia del cliente, palabras o frases.
  4. Cómo se compone la competencia
    Crear una lista sobre la competencia puede ayudar a tu equipo publicitario a entender mejor el mercado y descubrir en qué hace énfasis cuando se trata de publicidad. Además, al examinar la competencia del cliente, tu equipo tiene la oportunidad de profundizar en los factores que diferencian a la marca y destacarlos en el proyecto final.
  5. Cuál es la perspectiva de tu agencia
    Los clientes pagan para obtener tu información, experiencia y opinión. Quieren escuchar tu opinión honesta, en especial si evitará que su empresa cometa graves errores. Las mejores agencias siempre ofrecen un punto de vista fuerte y asertivo.

Es esencial plasmar esto en un brief creativo, sobre todo cuando los clientes olvidan mencionar algunos aspectos o solicitan algo adicional que representará un obstáculo para resolver el problema.

En esta sección tienes la libertad de expresarte sin reparos (de manera apropiada, desde luego). Mantén la brevedad y concisión, y solo utiliza este recurso cuando sea necesario. Es posible que a tu cliente no siempre le gusten tus opiniones, pero, si actúa con inteligencia, escuchará lo que tienes por decir. No emplees tu punto de vista para eludir el objetivo principal; úsalo estratégicamente para ayudar a tu cliente.

Entonces, es importante recordar:

Cómo hacer un brief creativo

Además de estas preguntas principales, te dejo una lista de otras interrogantes que podrás responder para cada sección durante la construcción de tu brief creativo. Siguiendo la estructura del brief, podrás responder lo siguiente:

Título y descripción:

Cuál es el título que mejor refleja el propósito y contenido de esta campaña o proyecto.
Cómo se describiría de manera sucinta pero completa el alcance y objetivo principal de esta iniciativa.
Qué elementos específicos deben incluirse en la descripción para garantizar una comprensión clara y precisa de la tarea a realizar.
Metas y objetivos:

Cuáles son las metas generales que quieres alcanzar con esta campaña o proyecto.
Cuáles son los objetivos específicos que deben lograrse para considerar esta iniciativa un éxito.
Cómo puedes asegurarte de que las metas y objetivos sean medibles, alcanzables, relevantes y oportunos (SMART).
Público objetivo:

Quiénes son los principales segmentos de la audiencia a los que quieres llegar con esta campaña.
Cuáles son las características demográficas, psicográficas y comportamentales más relevantes de la audiencia objetivo.
Cuáles son los puntos de dolor, necesidades o deseos específicos de la audiencia que quieres abordar con esta campaña.
Mensaje y tono:

Cuál es el mensaje central que quieres comunicar a la audiencia con esta campaña.
Qué tono de voz y estilo de comunicación serían más efectivos para conectar con la audiencia y transmitir los mensaje de manera convincente.
Cómo puedes adaptar el mensaje y tono para asegurarnos de que sea coherente con la identidad de la marca y resuene con su audiencia objetivo.
Activos y entregables:

Qué tipos de activos creativos o materiales necesitarás desarrollar como parte de esta campaña.
Cuáles son los formatos específicos y las especificaciones técnicas requeridas para cada activo o entregable.
Quién será responsable de la creación, revisión y aprobación de cada activo o entregable.
Participantes:

Quiénes son los principales stakeholders o partes interesadas involucradas en esta campaña o proyecto.
Cuál es el rol y la responsabilidad de cada participante en la ejecución y seguimiento de la campaña.
Cómo garantizarás una comunicación efectiva y una colaboración fluida entre todos los participantes durante todo el proceso.
Presupuesto:

Cuál es el presupuesto total asignado para esta campaña o proyecto.
Cómo se distribuirá el presupuesto entre los diferentes elementos de la campaña, como la creación de activos, la publicidad, la investigación, etc.
Qué estrategias o medidas se implementarán para garantizar que la campaña se mantenga dentro del presupuesto asignado.
Cronograma:

Cuál es el plazo o la fecha límite para la entrega final de la campaña.
Cuáles son los hitos y etapas clave que deben cumplirse durante el desarrollo y ejecución de la campaña.
Cómo se coordinarán y secuenciarán las diferentes actividades para garantizar que se cumplan los plazos establecidos.
Proceso de distribución:

Qué canales o medios de comunicación se utilizarán para difundir la campaña o mensaje.
Cuál es la estrategia de distribución más efectiva para alcanzar a la audiencia objetivo de manera eficiente.
Cómo adaptar la estrategia de distribución para aprovechar las oportunidades emergentes o tendencias del mercado.
Delimitación de métricas:

Qué indicadores clave de rendimiento (KPIs) se utilizarán para medir el éxito y el impacto de la campaña.
Cómo se establecerán benchmarks o referencias para evaluar el rendimiento de la campaña.
Qué herramientas o métodos se utilizarán para recopilar, analizar y reportar los datos de rendimiento de manera efectiva.
11 ejemplos de briefs creativos excepcionales

  1. Monopoly
    Ejemplo de brief de Monopoly

Imagen de Alana Soumas

¿Cómo mantener la relevancia de un producto clásico? Monopoly puede comenzar una campaña para posicionarse como la primera opción de los padres jóvenes.

La propuesta no busca cambiar la imagen de este popular juego de mesa, sino utilizar el reconocimiento que tiene frente a las generaciones nuevas. Así, este brief muestra un amplio conocimiento sobre la marca y sus valores inherentes.

  1. Zara
    Ejemplo de brief de Zara

Imágenes de Promoción e Imagen UPC

En este brief creativo queda claro que la agencia conoce a su cliente a la perfección: sabe cuáles son los aspectos que caracterizan a la marca y el concepto que tiene el público sobre esta.

La propuesta triunfa porque, más allá de dar un enfoque nuevo, se propone dar seguimiento a esa imagen y reforzarla, con el fin de atraer a más consumidores que compartan los valores de la compañía.

  1. Nike
    Ejemplo de brief de nike

Imagen de Gwil Harris

En solo algunas palabras, el brief creativo para Nike expresa un problema, una visión y una solución. Esta propuesta de campaña está enfocada en mejorar la percepción que tiene la audiencia acerca de esta marca, y el medio será mostrar el compromiso que tiene con sus centros de manufactura.

El brief sobresale porque logra condensar una situación compleja en apenas unas frases, al mismo tiempo que ofrece una solución focalizada e incluso propone un eslogan como hashtag.

  1. Jóvenes Creativos
    Ejemplo de brief de Jóvenes Creadores

Imagen de Mercado Negro

Los briefs creativos también son una herramienta que permite a las agencias dar información sobre convocatorias de forma innovadora, como la de Jóvenes Creativos lanzada por la agencia Brapex. Este ejemplo de brief publicitario fue creado por la marca Scotiabank para que los participantes presenten una idea para sus clientes.

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  1. Burger King
    Ejemplo de brief de Burger King

Imagen de Calameo

Este brief creativo reúne la información de una campaña para reposicionar la marca de Burger King con el propósito de generar confianza entre los consumidores. En este documento se presenta el contenido en puntos específicos y ordenados para que el equipo pueda encontrar la información que necesita de forma fácil; además, cuenta con un diseño simple que hace referencia a los colores de la marca.

  1. Vans
    Ejemplo de brief publicitario de Vans

Imagen de Calameo

Este brief creativo fue realizado para una campaña de Vans en España. Es un ejemplo de brief que cuenta con imágenes que marcan el estilo visual de la marca, así como toda la información que los integrantes del equipo deben tener en cuenta para llevar a cabo la estrategia publicitaria de forma eficaz. Uno de los objetivos principales de este brief es que el equipo conecte con la marca y generen la inspiración que el proyecto necesita.

  1. Netflix
    Ejemplo de brief de Netflix

Imagen de Behance

Este ejemplo de brief creativo resume en una sola página las necesidades del proyecto. En este caso es crear una estrategia de redes sociales para la marca Netflix, con el objetivo de incrementar el número de suscriptores en la plataforma durante el periodo de pandemia. Como puedes ver, en la imagen se encuentra la información básica sobre la historia de la marca, el objetivo del proyecto, la competencia y la audiencia hacia quién va dirigida la estrategia.

  1. Coca-Cola
    Ejemplo de brief de Coca-Cola

Imagen de Issuu

Este ejemplo de brief presenta la información relevante sobre la empresa Coca-Cola y su estrategia de marketing actual. Por medio de datos duros, este documento busca mantener actualizado al equipo sobre la situación actual de la compañía con respecto del marketing de contenidos.

  1. Heinz
    Ejemplo de brief creativo de Heinz

Imagen de Behance

Esta propuesta es un brief muy bien estructurado: visualmente ayuda a identificar qué es lo que se quiere comunicar y el contenido es conciso para guiar la estrategia para esta marca, específicamente para un nuevo producto orgánico.

Observa cómo este brief aclara los lineamientos gráficos de la marca e incluso deja un espacio para enfatizar qué aspectos no se pueden usar en la campaña de este nuevo producto; por ejemplo, no confundir «light» con «orgánico».

  1. ONU
    Ejemplo de brief creativo para la ONU

Imagen de Calameo

Este brief es un documento bastante robusto en cuanto a información, que quizá se salga del estándar. Esto requiere una mayor extensión, pero gana en su especificidad. Puedes ver cómo utiliza un índice precisamente por la cantidad de material.

Se trata de una campaña en particular para la ONU y por eso establece diversos parámetros; revisa la parte del target y su manejo, así como la propuesta de concepto creativo que se hace.

  1. Kellogg’s
    Ejemplo de brief creativo para Kellogg’s

Imagen de Behance

Aquí tienes otro ejemplo de un brief creativo que aborda un problema del cliente, que requiere una solución para comunicar un mensaje. Puedes notar cómo desarrolla un marco contextual que da noción de por qué el mensaje se abordará de cierta forma.

Verifica cómo maneja el punto de temporalidad; es una buena opción para incluir en tu brief, ya que establecer límites de tiempo es parte de desarrollar objetivos SMART.

Plantilla de HubSpot para hacer un brief creativo
Ahora que has visto las preguntas clave y algunos ejemplos de briefs, tienes lo necesario para comenzar el de tu agencia. Y si quieres hacer el proceso más fácil, descarga nuestra plantilla gratuita para crear los briefs creativos que necesites. Podrás hacerlo de forma estructurada, clara y directa. Solamente tienes que descargarla y llenar los campos que hemos dividido para facilitar la generación de este documento.

Plantilla gratis de brief creativo de HubSpot

En el encabezado anota el nombre de la marca cliente, fecha, proyecto y autor, lo cual te servirá para identificar cada caso y ubicar fácilmente el documento. Posteriormente, debes realizar una descripción general del proyecto. Recuerda que lo más efectivo es algo breve, pero contundente.

En los siguientes campos hacemos preguntas que te ayudarán a llenar la información más adecuada para que tu brief sea efectivo. Por ejemplo: qué problema buscas resolver, quién es tu buyer persona, los puntos débiles del consumidor, los beneficios para la clientela, el tono del mensaje, los objetivos, el análisis de la competencia, algunos tiempos a considerar, cuándo es el lanzamiento, etc. Al responder dichas preguntas puedes estructurar algo así:

Objetivo:

La agencia [nombre] prestará sus servicios a [cliente] con el fin de hacer una campaña orientada a [problema]. Estará dirigida hacia [audiencia que tiene el problema, delimitada por sus características].

En ese sentido, será necesario que abordemos [cuestión real detrás del problema].

Enfoque:

Así, nuestra solución es [solución hacia el problema]. Es funcional en cuanto que [motivos por los que la audiencia debería creernos].

Competencia:

Antes de enumerar nuestras acciones, debemos considerar los siguientes elementos con respecto de la competencia [rivales directos y sus características en términos de marketing].

Nuestro diferenciador es [características propias de la marca, que serán la fortaleza de este proyecto].

Estrategia:

Realizaremos [acciones principales a seguir], promoviéndolas en los canales seleccionados por la audiencia: [canales a utilizar].

Los objetivos específicos son: [no más de 5 objetivos].

La propuesta consiste en [propuesta publicitaria, basada en la promesa de la marca y los mensajes que dan credibilidad entre la audiencia]. Dicha propuesta se centra en [emociones o reacciones que busca infundir].

Lanzaremos contenido, en específico [tipos de contenido a utilizar] para así captar la atención de nuestro público.

Durante el plazo [fechas], entregaremos [documentos y resultados], en el cual será necesario [pautas regulatorias y de colaboración].

Por parte de la audiencia, esperamos que [acciones esperadas]. Al finalizar el proyecto [fecha], daremos a conocer los resultados en términos de [métricas].

Presupuesto:

Para conseguir estos fines, requeriremos [horas de ejecución], con la colaboración de [número de colaboradores y perfiles], lo que conllevará un monto de [presupuesto].

Cómo verás, cuanto mejor tengas aterrizado el proyecto, conozcas a la marca y el buyer persona, tu redacción del brief será más fluida. Recuerda que puedes personalizar esta plantilla de acuerdo con el tono que necesites, así como los aspectos que requieren tu agencia y tus clientes con ayuda de un diseño creativo e inspirador.

Haz la mejor propuesta para tus clientes con ayuda de esta plantilla que creamos en HubSpot y con base en los ejemplos que te he presentado.

Preguntas frecuentes sobre el tema brief creativo
¿Cómo puede un brief creativo adaptarse a diferentes tipos de proyectos creativos, como campañas publicitarias, diseño gráfico o desarrollo web?
Un brief creativo es altamente adaptable y puede personalizarse según las necesidades específicas de cada proyecto creativo. Para una campaña publicitaria, por ejemplo, el brief puede enfocarse en la identidad de la marca, los mensajes clave y las plataformas de publicidad.

En el caso del diseño gráfico, puede incluir detalles sobre la estética, la tipografía y los elementos visuales requeridos. Para el desarrollo web, el brief puede abordar la funcionalidad del sitio, la experiencia del usuario y la arquitectura de la información. En resumen, un brief creativo efectivo es aquel que se adapta a las características únicas de cada proyecto, proporcionando la orientación necesaria para alcanzar los objetivos establecidos.

¿Cómo puede un brief creativo fomentar la colaboración y la comunicación efectiva entre el cliente y el equipo creativo?
El proceso de creación de un brief creativo brinda una oportunidad invaluable para que el cliente y el equipo creativo trabajen juntos para definir claramente los objetivos del proyecto y las expectativas del cliente. Al participar activamente en la creación del brief, el cliente puede compartir información clave sobre su marca, su mercado objetivo y sus requisitos específicos, lo que ayuda al equipo creativo a comprender mejor sus necesidades y deseos.

Esta colaboración temprana también fomenta una comunicación abierta y transparente a lo largo del proyecto, lo que reduce la posibilidad de malentendidos y asegura que el trabajo creativo esté alineado con las expectativas del cliente.

¿Cuál es el papel del brief creativo en la fase de conceptualización y desarrollo de ideas creativas?
El brief en esta fase proporciona al equipo creativo una comprensión clara de los objetivos del proyecto, el público objetivo y los mensajes clave que se deben comunicar. Con esta información como guía, el equipo puede explorar diferentes enfoques creativos que cumplan con los requisitos del brief y reflejen la identidad de la marca. Además, el brief creativo actúa como un marco de referencia durante todo el proceso creativo, ayudando al equipo a mantenerse enfocado y asegurando que todas las ideas propuestas estén alineadas con los criterios establecidos.

En conclusión, comprender qué es un brief creativo y cómo elaborarlo paso a paso es fundamental para el éxito de cualquier proyecto creativo. Al seguir estos pasos y dedicar el tiempo necesario para definir claramente los objetivos, audiencia y mensajes clave, se establecerá una base sólida para la colaboración efectiva entre equipos creativos y clientes.

El brief creativo no solo sirve como guía para el proceso creativo, sino también como un punto de referencia que permite mantener el enfoque y asegurar la coherencia en la ejecución del proyecto. ¡No subestimes el poder de un brief creativo bien elaborado para impulsar la creatividad y alcanzar resultados excepcionales!

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