Gestión de la marca: qué es, funciones y herramientas

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Gestión de la marca: qué es, funciones y herramientas

Hoy en dia, los compradores tienen una gran ventaja a la hora de elegir la mejor solucion de consumo, ya que hay miles de marcas entre las que elegir. No importa lo que se quiera comprar, siempre se puede encontrar una gran variedad de opciones con diferentes precios, calidades y presentaciones.

Aunque esto juega a favor de los compradores, puede ser un punto negativo para los empresarios. Por esta razon, es muy importante crear marcas que se destaquen del resto e incentiven la compra . Para ello, lo principal es definir una identidad de marca unica, cautivadora y fuerte que conecte con el publico y destaque entre la multitud.

Indice de contenidos

Que es la gestion de marca

Diferencias entre gestor de marca y gestor de marketing

Funciones de un gestor de marca

?Cuanto gana un director de marca?

Herramientas para la gestion de marcas

<< [Herramienta gratuita ] >> Creador de logotipos y diseno de identidad de marca

En esta ocasion, te hablare del miembro de tu equipo que asume esa responsabilidad: el gestor de marca . Conoce su perfil y las funciones que debe desempenar para llevar tu empresa al corazon de los consumidores.

Que es la gestion de marca

El gestor de marca, tambien conocido como brand manager , es el responsable de crear la identidad de las marcas que componen una empresa. Estos profesionales se encargan de promover la imagen de las organizaciones a traves de la gestion estrategica de los medios de comunicacion, la identidad grafica y la cultura de empresa.

Gracias a la labor de estos gestores, una empresa puede gestionar de forma integral todos los aspectos de la construccion de la identidad de una marca. Esto es esencial para establecer la comunicacion con el publico, disenar y ofrecer productos y establecer el dialogo con las entidades de financiacion e inversion.

Diferencias entre gestor de marca y gestor de marketing

Cuando se habla de gestores de marca, es habitual relacionarlos con el marketing. Si bien es cierto que ambas areas de negocio van de la mano y se complementan, existen algunas diferencias importantes entre ambas que debes tener en cuenta.

Por un lado, un director de marketing es un jefe de departamento encargado de gestionar todas las estrategias de comunicacion con los clientes . Su funcion principal es conseguir, de la mejor manera, que los consumidores adquieran una oferta. Estos profesionales, por ejemplo, deben disenar los planes de publicidad digital y fisica de las empresas , establecer los canales de venta y gestionar las actividades necesarias para promocionar una marca en el mercado.

Por su parte, el gestor de marca se situa en un escalon anterior. Lo que hace este profesional no es promover estrategias de comunicacion especificas, sino establecer las pautas que definiran la identidad de una marca , es decir, la forma en que se presentara a los consumidores y la relacion que tendran las ofertas con respecto a los valores corporativos de la marca. la organizacion. En definitiva, estos gestores se encargan de construir lo que los profesionales del marketing utilizaran para ofrecer productos especificos .

Funciones de un gestor de marca

El gestor de marca es el encargado de construir la identidad de una marca , que sera utilizada como medio de atraccion de clientes en diferentes estrategias de marketing. Para llevar a cabo esta tarea, este profesional necesita cumplir mas funciones . Veamos algunas de las mas importantes en esta seccion.

Estudiar el mercado y sus necesidades

Todo responsable de marca debe estudiar el mercado para identificar sus necesidades especificas . En general, el principal objetivo de las empresas es ofrecer soluciones utiles a los compradores , por lo que antes de lanzar un producto o un proyecto empresarial deben asegurarse de saber que quiere el publico.

Este paso tambien sirve para que las empresas sepan que han descuidado otras marcas del mercado o cuales son las areas de oportunidad de venta que nadie ha aprovechado, ya que estos espacios podrian ser el elemento diferenciador de una marca y estar en el centro de su identidad.

Armoniza la cultura de la empresa con sus objetivos comerciales

Una vez identificadas las necesidades de la audiencia, los responsables de marca deben asumir la responsabilidad de hacer coincidir las demandas comerciales con los objetivos y la cultura de la empresa. Pensemos que hasta el 94% de los consumidores estan dispuestos a elegir otra marca simplemente porque este comprometida con una causa, por ejemplo.

Asi que el gestor de marca es quien debe definir estas causas , hacerlas parte de la identidad de la marca y posicionarlas como diferenciadores de sus ofertas . Esto ocurre, por ejemplo, cuando una empresa de alimentacion libre de ingredientes de origen animal pone como bandera de su proyecto empresarial la proteccion de los animales de granja, el respeto al medio ambiente y la cultura del vegetarianismo.

Define el tono de comunicacion con el cliente

Otro aspecto de gran relevancia a la hora de elegir una marca es el tipo de interaccion que la empresa mantiene con los consumidores. Algunas optan por tonos muy formales, mientras que muchas otras lo hacen a traves del humor y la interpelacion directa. Cada una de estas formas es valida y depende de la decision del responsable de la marca.

Por ejemplo, cuando se trabaja en diseno web , se puede optar por una nota calida pero profesional que denote seriedad en el trato. Otra alternativa es, a la hora de hacer publicidad, optar por algo similar a lo que hace la libreria Gandhi , que es hacer anuncios ironicos o divertidos que reflejen una identidad desenfadada, fresca y cercana con el publico.

Establece la identidad grafica de una marca

El director de marca tambien es responsable de coordinar los esfuerzos en torno a la creacion de la identidad grafica de una marca. Elementos como el logotipo de la empresa son la carta de presentacion de las marcas , por lo que es importante que transmitan el mensaje adecuado y reflejen la identidad de la corporacion.

Para llevar a cabo esta tarea, los equipos de branding deben contar con profesionales del diseno, comunicadores y expertos en marketing que trabajen bajo las directrices del director. La ventaja es que hoy existen herramientas que pueden simplificar estos procesos, como un constructor de marca .

Formular la estrategia integral de marca

Por ultimo, estos profesionales deben centrarse en formular una estrategia integral de marca que homologue disenos, envases, mensajes y publicidad, para que todo lo que salga de una empresa tenga un sello unico y reconocible por los consumidores.

Piense en los elementos que conforman las grandes marcas. No se trata solo del logotipo o el nombre de la empresa, sino tambien de la forma en que venden los productos; su envase y embalaje; su estilo publicitario; sus embajadores e incluso los esloganes que se han grabado en la mente. Nada de esto seria posible sin la labor de un gestor de marca.

Infografia sobre las funciones de un gestor de marca

?Cuanto gana un gestor de marca?

Los gestores de marca son profesionales imprescindibles para las empresas que estan interesadas en posicionarse como opciones competitivas en el mercado. Esto hace que muchas empresas inviertan una buena cantidad de recursos en encontrar los mejores perfiles para ocupar el puesto.

Por ejemplo, en Estados Unidos, estos especialistas ganan entre 80.000 y 140.000 dolares al ano. Esto se debe a que se trata de un puesto directivo que requiere una amplia experiencia en ventas, marketing y gestion empresarial.

En Iberoamerica, sus percepciones son variadas y se encuadran dentro de los siguientes parametros :

En Mexico , un gerente de marca gana, en promedio, 1.400 USD mensuales o 16.800 USD anuales.

Por su parte, en Espana , el salario es superior , alcanzando una media de 56.000 USD anuales.

En Argentina, esta cifra es casi la mitad de lo que perciben sus homologos espanoles, con una media de 28.000 USD anuales.

A modo de comparacion, en Colombia, un gerente de marca gana alrededor de 1.350 USD mensuales o 16.200 USD anuales.

El salario de estos profesionales varia dependiendo de su region, aunque es importante que siempre tenga en cuenta su nivel de experiencia, habilidades especificas y dominio del area , ya que tambien son factores que influyen en estos montos.

Herramientas de gestion de marca

1. Marketing Hub

Precio : gratuito.

Idioma : espanol, ingles y otros idiomas adicionales.

Herramienta de gestion de marca: Marketing Hub

Marketing Hub es una herramienta disenada por HubSpot para facilitar todas las tareas de marketing a las empresas. Gracias a su enfoque centralizado, el responsable de tu marca puede tener a mano todo lo necesario para conectar con el cliente desde las practicas de marketing.

Esta herramienta es ideal para mantener el control de tus publicaciones online , unificar esfuerzos publicitarios y, sobre todo, asegurar que todas las comunicaciones que salen de tu empresa tienen el mismo tono y se adhieren a la identidad corporativa.

Principales ventajas de Marketing Hub

Es una plataforma HubSpot, por lo que se puede integrar facilmente en el software de ventas, CRM y otras funciones.

Cuenta con una herramienta automatizada de creacion de logotipos que te ayudara a definir tu identidad visual.

Te permite definir el diseno de tu sitio web, elegir temas predisenados y crear paletas de colores unicas con su CMS integrado .

Es una herramienta para el trabajo en equipo, ya que conecta los esfuerzos de branding con las estrategias de marketing en un unico canal .

2. Aggylon

Precio : Disponible a traves de un representante.

Idioma : Espanol, Ingles, Frances y Portugues.

Herramienta de gestion de marca: Aggylon

Aggylon es un sistema de gestion de marcas , disenado para acompanar a las empresas en la consolidacion de su identidad corporativa y en la correcta gestion de proyectos. Esta plataforma ofrece un espacio para gestionar y organizar todos los contenidos de sus marcas: brandbooks, manuales, videos e incluso presentaciones.

De esta forma, podra mantener todas las pautas de uso de su marca dentro de un mismo espacio; disenar sus espacios virtuales, crear graficos e imagenes y guardar todo ello en un lugar seguro.

Principales ventajas de Aggylon

Es una plataforma enfocada al control de la identidad grafica de las marcas.

Facilita el trabajo en equipo para la gestion de proyectos de comunicacion a traves de su plataforma.

Permite crear flujos de trabajo unicos , asi como perfiles de usuario para todos tus prospectos y clientes.

3.Asana _

Precio : Opcion gratuita y planes de suscripcion desde 22 dolares al mes.

Idioma : Espanol, ingles, entre otros.

Herramienta de gestion de marca: Asana

Asana es una herramienta de gestion de proyectos que puede ser de gran ayuda a la hora de planificar tus estrategias de creacion de identidad de marca. Gracias a su funcion de planificacion y ejecucion de proyectos, podras mantenerte en comunicacion con todos tus colaboradores y asegurarte de que tus esfuerzos se apliquen en el departamento de marketing, ventas y atencion al cliente.

Asimismo, esta plataforma cuenta con un manual de uso de su identidad grafica para que puedas utilizar correctamente estos activos.

Principales ventajas de Asana

Cuenta con diferentes opciones de software en formato modular que se integran perfectamente.

Es una opcion ideal para empresas que necesitan crear proyectos integrales de branding con varios responsables.

Es ideal para equipos remotos y grandes empresas.

4. Frontify

Precio : Disponible a traves de un representante.

Idioma : Ingles y aleman.

Herramienta de gestion de marca: Frontify

Otra opcion centrada en el diseno es Frontify, ideal para gestores de marca que trabajan con una amplia cartera de marcas y productos . Como centraliza la informacion, puedes guardar todas las guias de uso de la identidad de una marca en un solo lugar.

Pero no se trata solo de una herramienta de diseno, sino que reune funciones de software de comunicacion interna con software de creacion visual . Gracias a esto, puedes crear un canal para interactuar con tus equipos y mantener actualizadas las guias de uso de tu identidad corporativa.

Principales ventajas de Frontify

Es una herramienta pensada para empresas que tienen un elevado numero de marcas, lo que la hace ideal para grandes corporaciones.

Permite la creacion de materiales digitales, formatos mas tradicionales y elementos para tu sitio web.

Tiene una gran capacidad de almacenamiento , lo que resulta muy util para poder revisar la evolucion de tus marcas, asi como las campanas y estrategias de comunicacion impulsadas a lo largo del tiempo.

5. Carpeta de marca

Precio: Disponible a traves de un representante.

Idioma ingles .

Herramienta de gestion de marca: Brandfolder

Por ultimo, tenemos una de las herramientas pioneras en este ambito: Brandfolder. Esta destaca por ofrecer un buen sistema de gestion de activos digitales (tambien conocido como DAM ).

Con esta plataforma, es facil organizar tus contenidos independientemente de su formato, ya sean videos, documentos, imagenes o modelos 3D de tus productos.

Principales ventajas de Brandfolder

Es una plataforma disenada para empresas con actividad digital, por lo que podras tener toda tu informacion de marketing en un solo lugar.

Te permite disenar nuevos contenidos desde la misma plataforma para alimentar tu identidad online

Cuenta con un motor de IA para potenciar el branding inteligente, que se basa en la automatizacion de procesos para que puedas dedicarte a explotar tu creatividad.

Ahora ya tienes una idea general sobre en que consiste la gestion de marca y cuales son las funciones de los responsables de marca en una empresa. Manten esta informacion cerca si estas pensando en emprender una nueva carrera profesional o si tienes previsto incorporar a tu equipo a este tipo de especialistas.

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