Contar con estrategias de distribucion bien definidas es esencial para garantizar el exito de cualquier negocio, ya que de esta manera las empresas se aseguran de que sus productos o servicios lleguen a su publico de manera oportuna y conveniente , lo que impacta directamente en la satisfaccion del cliente .
Una cadena de suministro bien gestionada y con canales de distribucion adecuados minimiza los plazos de entrega, reduce los costes logisticos y optimiza la disponibilidad de la mercancia en los puntos de venta, lo que, por supuesto, genera una experiencia positiva para los consumidores.
Indice de contenidos
Que son las estrategias de distribucion
Los 10 tipos de estrategias de distribucion
Ejemplos de estrategias de distribucion de empresas reales
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Asi que no subestime la tarea de elegir sus medios de comunicacion. Tanto si elige vender a traves de minoristas, mayoristas, comercio electronico , entre otros, intente responder a las preferencias de compra de sus clientes, ya que su proposito debe ser llegar a segmentos de mercado especificos de forma eficaz.
A continuacion, profundizare en este tema utilizando el concepto de estrategias de distribucion . Siga leyendo, le explicare de que se trata.
Que son las estrategias de distribucion
Las estrategias de distribucion son planes disenados para llevar los productos o servicios de una empresa desde el fabricante o proveedor hasta los consumidores finales . Abarcan la seleccion de los canales de distribucion y la gestion de la logistica para garantizar una disponibilidad oportuna y adecuada.
Estos proyectos son esenciales en el ambito del marketing y el comercio , ya que determinan como un articulo llegara al mercado y como los clientes podran obtenerlo, ya sea desde un sitio web o a traves de las redes (plataformas que han sido un buen medio para comercializar, ya que complementan sus funciones con software de gestion de medios sociales).
Un enfoque eficaz de este aspecto puede mejorar la visibilidad de una oferta, optimizar su disponibilidad en el mercado y contribuir al exito comercial. Ademas, suele garantizar la satisfaccion de las demandas del publico, proporcionandole los productos que necesita cuando los necesita.
Los 10 tipos de estrategias de distribucion
Estrategias de distribucion en marketing
Estrategias de distribucion de productos
Estrategias de distribucion internacional
Estrategias de distribucion directa
Estrategias de distribucion monocanal
Estrategias de distribucion multicanal
Estrategias de distribucion exclusiva
Estrategias de distribucion intensiva
Estrategias de distribucion selectiva
Estrategias de distribucion inversa
1. Estrategias de distribucion en marketing
Las estrategias de distribucion en marketing colocan los productos en el mercado maximizando su visibilidad y accesibilidad . Utilizan diferentes vias para aumentar el alcance de una oferta a traves de redes sociales, blogs o creando campanas de email marketing .
Ademas, se caracterizan por centrarse en la accesibilidad, la visibilidad y la comodidad para los consumidores. Estas se adaptan a las necesidades del mercado objetivo, estudian a la competencia y optimizan la eficiencia de la cadena de suministro. Su flexibilidad y capacidad para adaptarse a las tendencias es su rasgo clave, porque la tecnologia y las preferencias de los consumidores evolucionan constantemente.
Ejemplo de estrategias de distribucion en marketing
Utilizar canales de venta en linea , como sitios web y plataformas de comercio electronico, para llegar a los consumidores digitales o distribuir a traves de minoristas fisicos, grandes almacenes y agentes especializados. Del mismo modo, utilice las redes sociales y las aplicaciones moviles para llegar a publicos concretos.
Puntos clave para las estrategias de distribucion de marketing
Comprender al publico objetivo : Conocer a fondo al publico objetivo ayuda a seleccionar los canales de distribucion mas eficaces.
Optimizar la logistica : Una cadena de suministro eficiente es esencial para garantizar una entrega puntual y una gestion adecuada del inventario .
Evaluacion continua : Una evaluacion ayuda a realizar ajustes en funcion de los resultados y las condiciones del mercado .
2. Estrategias de distribucion de productos
Las estrategias de distribucion de productos se centran en hacer llegar un articulo desde el fabricante hasta el consumidor final. Estas determinan la mejor manera de hacer llegar un articulo a su publico objetivo.
Ademas, se caracterizan por su enfoque de la accesibilidad para los consumidores y su forma de adaptarse a las especificidades del mercado.
La eleccion de este tipo de plan depende de varios factores, como la naturaleza de la mercancia, el mercado de interes y los objetivos de la empresa.
Por ultimo, pueden ser intensivos, selectivos o exclusivos , en funcion del numero de puntos de venta que se prevea abrir y de la imagen que la empresa pretenda proyectar.
Ejemplo de estrategias de distribucion de productos
Una estrategia intensiva es la venta de productos de consumo rapido , como las bebidas, en una amplia variedad de puntos de venta ( supermercados , tiendas de conveniencia y quioscos ). Por otro lado, una estrategia exclusiva podria implicar la disponibilidad limitada de articulos de lujo a traves de un numero selecto de boutiques de alta gama.
Puntos clave para las estrategias de distribucion de productos
Segmentacion del mercado: comprender las preferencias y los comportamientos de compra de su publico objetivo es esencial para elegir la estrategia adecuada. Esto se debe a que los productos pueden requerir diferentes enfoques de distribucion en funcion de sus caracteristicas.
Evaluacion de la competencia : Analizar como distribuyen los competidores articulos similares puede aportar informacion valiosa . Identificar lagunas y oportunidades en el mercado le permite elegir una estrategia de distribucion mas eficaz .
2. Mantenimiento de la calidad : La gestion de la calidad a lo largo de todo este proceso garantizara que los productos lleguen a los consumidores en condiciones optimas.
3. Estrategias de distribucion internacional
Las estrategias de distribucion internacional son planes disenados para enviar productos u ofrecer servicios a traves de las fronteras nacionales y ampliar la presencia de una empresa en mercados extranjeros.
Tienen en cuenta aspectos logisticos, aranceles, normativas y adaptaciones culturales que pueden influir en la distribucion eficaz de mercancias en distintos paises y regiones.
Tambien se caracterizan por su capacidad para adaptarse a diversos entornos culturales, juridicos y logisticos . Implican la gestion de una cadena de suministro global ; la revision de aspectos aduaneros y arancelarios, asi como la seleccion de canales de distribucion que se ajusten a las practicas comerciales y expectativas de los consumidores de cada pais.
Ejemplo de estrategias de distribucion internacional
Por ejemplo, cuando un fabricante de productos electronicos opta por vender sus articulos a traves de minoristas y socios de distribucion en distintos paises, tiene que adaptarse a las preferencias y normativas de los mercados de ultramar. Ademas, podria incluir plataformas de comercio electronico para llegar a los clientes internacionales desde la sede central.
Puntos clave de las estrategias de distribucion internacional
Estudio de mercado – Realizar un estudio exhaustivo de cada mercado ayuda a comprender las preferencias de los consumidores, la normativa local y la competencia en cada pais.
Socios locales – Colaborar con socios locales puede ser beneficioso para superar las barreras culturales y normativas. Asimismo, asociarse con distribuidores o minoristas locales experimentados puede mejorar la eficacia de la cadena de suministro y la aceptacion en el mercado.
Adaptacion del producto : considerar la posibilidad de adaptar o tropicalizar el producto segun las preferencias culturales y la normativa especifica de cada mercado. Esto puede implicar cambios en el envasado o en las estrategias de marketing para garantizar la pertinencia y la aceptacion locales.
4. Estrategias de distribucion directa
Las estrategias de distribucion directa implican la conexion sin intermediarios entre el fabricante o proveedor y el consumidor final. Este enfoque elimina capas adicionales en la cadena de suministro y establece una conexion mas estrecha entre la empresa y sus clientes.
Suelen implicar canales como la venta online, la venta por correo, el telemarketing o las transacciones directas en tiendas fisicas propiedad de la empresa.
Este tipo de estrategias se caracterizan por la eliminacion de intermediarios, lo que puede redundar en una mayor rentabilidad y control sobre la experiencia del cliente. Este enfoque tambien permite una comunicacion mas intima entre la empresa y los clientes, lo que facilita la retroalimentacion y la adaptacion de los productos o servicios a las necesidades del consumidor.
Ejemplo de estrategias de distribucion directa
Un ejemplo habitual de este procedimiento es la venta de productos a traves de un sitio web de comercio electronico. Las empresas tecnologicas tambien pueden distribuir directamente sus productos a traves de sus propias tiendas minoristas.
Puntos clave de las estrategias de distribucion directa
Centrarse en la experiencia del cliente: al eliminar al intermediario, las empresas pueden centrarse en ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Optimizacion de la logistica : mejorar la gestion del inventario, el embalaje y el envio son aspectos cruciales para el exito de esta estrategia, ya que garantiza entregas puntuales.
Uso de la tecnologia : aprovechar la tecnologia, como las plataformas avanzadas de comercio electronico y los sistemas CRM, facilita la aplicacion de estas estrategias y mejora la gestion de la interaccion con el cliente.
5. Estrategias de distribucion monocanal
Las estrategias de distribucion monocanal utilizan un unico tipo de canal para vender productos y ofrecer servicios. Esta
Este enfoque simplifica la gestión y las estrategias de marketing al centrarse en un único canal de distribución. Por lo tanto, se caracteriza por su simplicidad.
Ejemplo de estrategias de distribución monocanal
Un ejemplo de estrategia de distribución monocanal sería una empresa de software que vende sus productos exclusivamente a través de descargas en línea y prescinde de distribuidores o minoristas físicos. Del mismo modo, una marca de moda que vende sus productos únicamente a través de tiendas físicas de su propia marca y descarta la presencia en otros puntos de venta.
Puntos clave de las estrategias de distribución monocanal
Comprensión del mercado : Conocer a fondo las preferencias de compra del mercado objetivo facilitará la elección de un canal que sí satisfaga las necesidades del cliente.
Optimización del canal seleccionado : Optimizar todos los aspectos de la operación en ese canal garantizará el éxito de esta estrategia.
Seguimiento : El seguimiento periódico de las preferencias de los consumidores es esencial para comprender cómo evoluciona el mercado. Esto ayuda a conocer la eficacia de esta estrategia y si es necesario ajustarla y adaptarla a las nuevas tendencias o demandas del mercado.
- Estrategias de distribución multicanal
Las estrategias de distribución multicanal implican el uso de múltiples canales para llevar los productos o servicios desde el fabricante hasta el consumidor final. Gracias a ello, las empresas pueden diversificar su presencia apoyándose en diferentes medios como minoristas físicos, comercio electrónico, venta directa, redes sociales, entre otros.
Este enfoque ofrece a los usuarios de una organización múltiples opciones para acceder a una oferta. Por ello, destaca su flexibilidad y adaptabilidad, así como la integración de canales físicos y digitales, lo que proporciona a los consumidores una experiencia fluida y coherente en múltiples puntos de contacto.
Ejemplo de estrategias de distribución multicanal
Un ejemplo de esto ocurre cuando una marca de ropa vende sus productos a través de tiendas físicas, un sitio web de comercio electrónico y también participa en plataformas de terceros como Amazon. Otro podría ser una empresa tecnológica que utiliza tanto distribuidores físicos como la venta directa a través de su página web.
Puntos clave de las estrategias de distribución multicanal
Coherencia de la marca : Alinee la imagen, los mensajes de marketing y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia unificada a los consumidores en todos los canales.
Gestión eficiente de la cadena de suministro : Garantice un inventario adecuado, una gestión logística eficiente y una respuesta ágil a la demanda de los consumidores.
Análisis de datos : Recopilar datos sobre el comportamiento de los consumidores en los distintos canales para mejorar la eficacia de cada uno de ellos.
- Estrategias de distribución exclusiva
Las estrategias de distribución exclusiva implican limitar conscientemente la disponibilidad de productos o servicios a un número selecto de canales o puntos de venta. En lugar de buscar una amplia presencia en el mercado, las empresas que adoptan esta forma de trabajar optan por distribuir su mercancía de forma selectiva, a menudo a través de socios que cumplen determinados criterios.
Esto añade un elemento de exclusividad a los artículos, que puede contribuir a la percepción de alta calidad.
Esta estrategia se caracteriza por limitar cuidadosamente la disponibilidad de los productos, establecer vínculos con socios selectos y crear una imagen de marca de gama alta . También genera una mayor demanda al crear una sensación de escasez y exclusividad en torno a los productos.
Ejemplo de estrategias de distribución exclusiva
Por ejemplo, una marca de relojes de lujo que sólo vende sus productos en unas pocas boutiques de alta gama en lugares selectos. Una empresa tecnológica también podría optar por asociarse únicamente con un minorista especializado para distribuir sus productos.
Puntos clave de las estrategias de distribución exclusiva
Selección cuidadosa de los socios : Elegir socios que estén alineados con la imagen y los valores de la marca. La calidad y la reputación de un aliado pueden influir significativamente en la percepción que los consumidores tienen de un artículo.
Control de calidad – Mantener altos niveles de calidad en la producción y entrega de los productos es esencial, ya que es una marca importante de exclusividad.
Comunicar la exclusividad – Comunicar claramente la exclusividad de la oferta es el paso más importante.
- Estrategias de distribución intensiva
Las estrategias de distribución intensiva hacen que un producto esté disponible en el mayor número posible de puntos de venta. Con ellas, las empresas saturan el mercado y maximizan la presencia del producto en diversos lugares.
Esto implica trabajar con una gran variedad de minoristas y distribuidores para garantizar una amplia cobertura. También busca la máxima penetración y prioriza la comodidad del consumidor.
Ejemplos de estrategias de distribucion intensiva
Un ejemplo de estrategia de distribucion intensiva podria ser la venta de productos de consumo rapido, como refrescos o aperitivos, en una amplia gama de supermercados, tiendas de conveniencia, gasolineras y otros puntos de venta. Tambien podria ser el caso de la distribucion masiva de productos electronicos en grandes cadenas de este nicho y con minoristas en linea.
Puntos clave de las estrategias de distribucion intensiva
Colaboracion con varios canales – Trabajar con una amplia variedad de minoristas y distribuidores requiere una colaboracion eficaz. Establecer relaciones solidas y garantizar una disponibilidad constante del producto en todos los canales son las claves del exito.
Gestion eficaz del inventario – Contar con una gestion eficaz del inventario evita problemas de escasez o exceso de existencias.
Supervision del rendimiento – Evaluar constantemente el rendimiento de cada canal y ajustar las estrategias segun sea necesario implica recopilar y analizar datos sobre ventas, cuota de mercado y respuesta de los consumidores con la intencion de tomar decisiones informadas.
9. Estrategias de distribucion selectiva
Las estrategias de distribucion selectiva eligen cuidadosamente los canales de distribucion, limitando asi la disponibilidad del producto a un numero especifico de puntos de venta. A diferencia de la distribucion intensiva, este enfoque selecciona cuidadosamente a los minoristas o distribuidores utilizando determinados criterios, como si estan alineados con la imagen y el posicionamiento de la marca.
Ademas, equilibra la amplitud de la disponibilidad con la necesidad de controlar la calidad y la presentacion del producto, ya que garantiza que la mercancia llegue a lugares estrategicos donde se pueda mantener la exclusividad y, al mismo tiempo, promover las ventas.
Ejemplo de estrategias de distribucion selectiva
Un ejemplo de estrategia de distribucion selectiva podria ser la venta de perfumes de alta gama a traves de una seleccion exclusiva de grandes almacenes y boutiques especializadas. Tambien cuando una marca de camaras fotograficas opta por distribuir sus articulos solo a traves de agentes especializados que proporcionan el nivel de asesoramiento tecnico que los clientes esperan de esa empresa.
Puntos clave de las estrategias de distribucion selectiva
Criterios de seleccion : es necesario definir criterios especificos para seleccionar a los minoristas o distribuidores, ya que aqui se pueden considerar factores como la imagen de marca, la capacidad financiera del socio, una ubicacion geografica estrategica y la capacidad de ofrecer el nivel de servicio esperado.
Comunicacion con los socios : Establecer una comunicacion clara y abierta con los socios ayuda a expresar las expectativas y normas de la marca.
Atencion a los cambios del mercado : Mantener una relacion abierta con los socios y estar atento a los cambios del mercado garantizara el exito de esta estrategia a largo plazo.
10. Estrategias de distribucion inversa
Las estrategias de distribucion inversa se centran en la gestion eficaz de los productos que han llegado al final de su vida util o que los consumidores devuelven al fabricante. En lugar de seguir el flujo tradicional de la cadena de suministro, utilizan la logistica y la gestion de productos para devolver los residuos al fabricante para su reciclaje, reutilizacion o eliminacion adecuada.
Tambien se caracterizan por centrarse en la sostenibilidad y la gestion responsable de la mercancia al final de su vida util. Ademas, implican procesos logisticos para la recuperacion, clasificacion y eliminacion adecuada de los articulos devueltos o desechados. Por lo tanto, son beneficiosas para el medio ambiente, ya que reducen la cantidad de residuos y promueven la economia circular.
Ejemplo de estrategias de distribucion inversa
Un ejemplo comun de distribucion inversa es la devolucion de aparatos electronicos obsoletos o danados al fabricante para su reciclaje. Tambien los programas de devolucion de envases de productos, como botellas de plastico, para su reutilizacion o reciclaje.
Puntos clave de las estrategias de distribucion inversa
Diseno de productos sostenibles – Tener en cuenta la sostenibilidad en el diseno de los productos puede facilitar la gestion inversa del final de su vida util. Utilizar materiales reciclables o biodegradables y facilitar el desmontaje para su reciclaje son consideraciones clave.
Colaboracion en la cadena de suministro – Establecer una estrecha colaboracion con los socios de la cadena de suministro, incluidos minoristas y distribuidores, para facilitar la recogida y devolucion eficientes de los productos.
Informacion sobre sostenibilidad : Informar y educar a los consumidores sobre la importancia de devolver y reciclar los productos puede fomentar la participacion y mejorar la eficacia de estas estrategias.
Infografia sobre los tipos de estrategias de distribucion que existen
Ejemplos de estrategias de distribucion de empresas reales
1. Estrategia de distribucion directa de Warby Parker
Warby Parker, una empresa de gafas en linea, ha adoptado una estrategia de distribucion directa . La empresa vende sus productos exclusivamente a traves de su sitio web y de tiendas fisicas propias. Al eliminar a los intermediarios, esta organizacion puede ofrecer lentes de alta calidad a precios mas asequibles. Tambien ayuda a la empresa a mantener un control directo sobre la experiencia del cliente, desde la seleccion del producto hasta la entrega.
Ejemplos de estrategias de distribución de empresas reales: Warby Parker
Imagen de Warby Parker
- Estrategia de distribución inversa de Dell
Dell puso en marcha una estrategia de distribución inversa para gestionar eficazmente sus productos al final de su vida útil. A través de programas de devolución y reciclaje de productos, Dell permite a los consumidores devolver sus ordenadores obsoletos. La empresa se encarga del correcto desmontaje y reciclaje de los componentes, lo que contribuye a la sostenibilidad medioambiental. Esto demuestra el compromiso de Dell con la gestión responsable de los productos y la economía circular.
Ejemplos de estrategias de distribución de empresas reales Dell
Imagen de Dell
- Estrategia de distribución multicanal de Nike
Nike emplea una estrategia de distribución multicanal para llegar a diversos segmentos de clientes. Además de vender sus productos a través de sus propias tiendas, Nike utiliza distribuidores autorizados, grandes almacenes y su plataforma de comercio electrónico . Esta estrategia permite a la empresa atender diversas preferencias de compra, dando a los consumidores la flexibilidad de elegir entre compras físicas u online.
Ejemplos de estrategias de distribución de empresas reales: Nike
Imagen de Nike
Ahora que ya conoces los diferentes tipos de estrategias de distribución y en qué consisten, tenlas en cuenta para tus procesos de marketing. Recuerda que no existe una estrategia válida y funcional para todo, por lo que cada industria, sector y oferta depende del desarrollo de un plan adecuado que se adapte a las necesidades de tu negocio.
